STATIC REFERENCE

c21 বাংলাদেশের জন্য তৈরি একটি ক্যাসিনো ও স্পোর্টস প্ল্যাটফর্ম

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার একটি লবিতে রাখি যেখানে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং দেখুন আমরা...

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টখেলার বাজার ও স্পোর্টস লাইনমোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেসবাংলা ইন্টারফেস
c21 c21 বাংলাদেশের জন্য তৈরি একটি ক্যাসিনো ও স্পোর্টস প্ল্যাটফর্ম
c21 c21 প্ল্যাটফর্ম কীভাবে গড়ে উঠেছে এবং আমরা কাদের জন্য কাজ করি

c21 প্ল্যাটফর্ম কীভাবে গড়ে উঠেছে এবং আমরা কাদের জন্য কাজ করি

আমরা c21 তৈরি করেছি বাংলাদেশের ভিজিটরদের মাথায় রেখে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমাদের লবিতে Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft এর গেম আছে যা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই চলে। আপনার লেনদেনের জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket রেখেছি কারণ এগুলো দ্রুত এবং পরিচিত। স্লট রুম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট একই স্ক্রিনে সাজানো যাতে আপনাকে পেজ ছাড়তে না হয়। আমরা প্রতিদিন

আপডেট করি এবং সাপোর্ট টিম সকাল থেকে রাত পর্যন্ত অনলাইনে থাকে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে উইথড্র পর্যন্ত সবকিছু বাংলায় দেখানো হয়।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
মূল বিষয়

যে তিনটি জিনিস আমাদের আলাদা করে

আমরা গেম লবি, পেমেন্ট সিস্টেম এবং পলিসি স্বচ্ছতার ওপর জোর দিই যাতে আপনি জানেন কী আশা করতে হবে। নিচে দেখুন আমরা কোন এলাকায় কাজ করি এবং কেন আমরা এভাবে সাজিয়েছি।

c21 একটি স্ক্রিনে সব গেম ক্যাটাগরি
লবি সাজানো

একটি স্ক্রিনে সব গেম ক্যাটাগরি

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার আমরা একই প্রধান স্ক্রিনে দেখাই যাতে আপনি ট্যাব...

c21 bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি যুক্ত
স্থানীয় পেমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি যুক্ত

আমরা তিনটি পেমেন্ট রেল ব্যবহার করি যা বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি চলে। ডিপোজিট সাধারণত দুই থেকে পাঁচ...

c21 আমরা লিখে রাখি কীভাবে প্রতিটা প্রসেস চলে
স্বচ্ছ পলিসি

আমরা লিখে রাখি কীভাবে প্রতিটা প্রসেস চলে

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, উইথড্র টাইমিং এবং প্রমো শর্তাবলী আমরা ফুটারে লিঙ্ক করে রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময়...

সংখ্যায় দেখুন

c21 প্ল্যাটফর্মের গঠন এক নজরে

১২+
গেম প্রোভাইডার স্টুডিও
৫০+
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল
স্থানীয় পেমেন্ট অপশন
২৪/৭
সাপোর্ট টিম অনলাইন
সহায়তা রুট

আপনার প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন

আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রাখি যাতে আপনি যেভাবে চান যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট দ্রুততম, ইমেইল রেকর্ড রাখার জন্য এবং FAQ...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট লবির নিচে ডানদিকে চ্যাট বাটন ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল টিকেট যদি আপনি লিখিত রেকর্ড চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট...
FAQ পেজ সাধারণ প্রশ্ন যেমন কীভাবে ডিপোজিট করবেন, অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই...
বিশ্বাসযোগ্যতা

কীভাবে আমরা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমরা অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি, পেমেন্ট এনক্রিপশন এবং ফেয়ার গেম প্র্যাকটিস অনুসরণ করি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন। প্রতিটি এলাকায় আমরা কী করি সেটা নিচে দেখানো হলো।

SSL এনক্রিপশন

লগইন, ডিপোজিট এবং উইথড্র সব ডেটা আমরা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করি যাতে তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে। আপনার ব্রাউজার লক আইকন দেখাবে যখন আমাদের পেজ লোড হবে এবং সেটি নিশ্চিত করে যে সংযোগ নিরাপদ।

দুই-স্তরের ভেরিফিকেশন

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর অথ চালু করতে পারেন যাতে লগইনের সময় কোড চাওয়া হয় এবং এটি আপনার মোবাইলে পাঠানো হয়। আমরা সব নতুন উইথড্র রিকোয়েস্টে ইমেইল কনফার্মেশন পাঠাই যাতে অন্য কেউ অনুমতি ছাড়া তুলতে না পারে।

ফেয়ার গেম সার্টিফিকেট

আমরা যেসব স্টুডিও থেকে গেম নিই তারা RNG সার্টিফিকেশন রাখে যা নিশ্চিত করে যে স্পিন এবং কার্ড ডিল র‍্যান্ডম। লাইভ টেবিলগুলো রিয়েল টাইম স্ট্রিম করা হয় এবং আপনি ডিলার দেখতে পারবেন কীভাবে কার্ড কাটছে এবং হুইল ঘুরছে।

ট্রানজেকশন হিস্ট্রি লগ

আপনার ড্যাশবোর্ডে প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট লগ করা থাকে এবং আপনি যেকোনো তারিখ ফিল্টার করতে পারবেন। আমরা ছয় মাসের রেকর্ড রাখি এবং CSV এক্সপোর্ট অপশন দিই যদি আপনার ডাউনলোড দরকার হয়।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

প্রমো শর্ত, উইথড্র পলিসি এবং গেম রুলস আমরা সহজ বাংলায় লিখি এবং ফুটারে লিঙ্ক করে রাখি। প্রতিটি অফার কার্ডে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট এবং সময়সীমা দেখানো হয় যাতে আপনি আগে থেকে জানেন কী আশা করতে হবে।

দায়িত্বশীল খেলার টুলস

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেইলি বা উইকলি লিমিট সেট করতে পারবেন এবং ব্রেক নিতে চাইলে টেম্পোরারি পজ অপশন আছে। আমরা সময় ট্র্যাক করি এবং মাঝে মাঝে রিমাইন্ডার দেখাই যদি সেশন লম্বা হয়।

ধারাবাহিকতা

c21 প্ল্যাটফর্মে আপনি যে জিনিসগুলো ধারাবাহিকভাবে পাবেন

আমরা চেষ্টা করি প্রতিটি ভিজিটে একই অভিজ্ঞতা দিতে যাতে আপনি জানেন কোথায় ক্লিক করতে হবে এবং কীভাবে প্রসেস চলবে। নিচে সাতটি এলাকা দেখানো হলো যেখানে আমরা কনসিস্টেন্সি রাখি।

01

একই লবি লেআউট

মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই গেম ক্যাটাগরি একই ক্রমে থাকে এবং সার্চ বার শীর্ষে রাখা হয়। আপনি একবার শিখে নিলে পরের বার দ্রুত নেভিগেট করতে পারবেন।

02

পেমেন্ট অপশন ফিক্সড

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই রাখি এবং সেগুলো সবসময় একই চিপ রো-তে দেখাই। আপনি যেকোনো সময় যেকোনো একটি দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন এবং উইথড্রও একই রেল ব্যবহার করে হয়।

03

সাপোর্ট ঘণ্টা স্থির

লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল ছয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং ইমেইল চব্বিশ ঘণ্টা পাঠানো যায়। আপনি সময়সূচি জানেন এবং সে অনুযায়ী যোগাযোগ করতে পারেন।

04

ড্যাশবোর্ড সেকশন

অ্যাকাউন্ট এলাকায় ব্যালেন্স, ট্রানজেকশন হিস্ট্রি এবং প্রমো ট্যাব সবসময় একই জায়গায় থাকে। আপনি প্রতিবার লগইন করে সেই ট্যাবেই পাবেন যা খুঁজছেন।

05

গেম লোডিং স্পিড

আমরা CDN ব্যবহার করি যাতে স্লট এবং লাইভ টেবিল দ্রুত লোড হয় এবং মোবাইল ডেটা কম খরচ হয়। আপনি ওয়াইফাই বা মোবাইল নেটওয়ার্কে একই পারফরমেন্স পাবেন।

06

উইথড্র প্রসেসিং

আমরা উইথড্র রিকোয়েস্ট পাওয়ার পর একই দিনে প্রসেস করি যদি সকাল দশটার আগে সাবমিট হয় এবং সন্ধ্যার রিকোয়েস্ট পরের সকালে হয়। টাইমলাইন পাবলিশ করা আছে যাতে আপনি জানেন কখন পাবেন।

07

বাংলা ইন্টারফেস ভাষা

লবি, পেমেন্ট পেজ এবং সাপোর্ট চ্যাট সবকিছু বাংলায় দেখানো হয় এবং আমরা মেনুতে ভাষা সুইচ রাখি না কারণ ডিফল্ট বাংলাই আমাদের টার্গেট। গেম টাইটেল ইংরেজিতে থাকে কারণ সেগুলো প্রোভাইডারের নাম।

যে দৃশ্যমান উপাদানগুলো c21 এর পরিচয় তৈরি করে

আমরা কয়েকটি জিনিসে মনোযোগ দিই যা আমাদের ব্র্যান্ড এক্সপেরিয়েন্স গড়ে তোলে এবং ভিজিটররা প্রথমবার লগইন করেই চিনতে পারে। নিচে ছয়টি এলাকা দেখুন যেখানে আমরা ব্র্যান্ড আইডেন্টিটি...

একই রঙ প্যালেট

লবি, পেমেন্ট পেজ এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড সবখানে আমরা নীল এবং সাদা টোন ব্যবহার করি যাতে ব্র্যান্ড কনসিস্টেন্ট থাকে। বাটন এবং হাইলাইট রঙ একই সেট অনুসরণ করে এবং আপনি জানবেন কোথায় ক্লিক করা নিরাপদ।

স্বতন্ত্র লোগো

c21 লোগো হেডারে থাকে এবং মোবাইল ভিউতেও একই জায়গায় দেখা যায়। আমরা ফেভিকন এবং লোডিং স্ক্রিনেও একই ডিজাইন রাখি যাতে ট্যাব বা অ্যাপে চিনতে সহজ হয়।

বাংলা-ফার্স্ট কন্টেন্ট

মেনু, বাটন এবং সাপোর্ট মেসেজ সবকিছু বাংলায় লেখা এবং আমরা ইংরেজি শুধু গেম টাইটেল আর প্রোভাইডার নামে রাখি। এটি নিশ্চিত করে যে বাংলাদেশী ভিজিটররা কোনো অনুবাদ ছাড়াই সবকিছু বুঝতে পারে।

নেভিগেশন লেআউট

গেম ক্যাটাগরি আমরা শীর্ষ ট্যাব বারে সাজাই এবং সার্চ বক্স ডানদিকে স্থির রাখি। মোবাইলে হ্যামবার্গার মেনু ব্যবহার করি তবে আইকন পজিশন একই থাকে যাতে মাসল মেমোরি কাজ করে।

গেম ফিল্টার ব্যাজ

স্লট রুমে আমরা প্রোভাইডার ব্যাজ এবং ফিচার ট্যাগ দেখাই যেমন 'মেগাওয়েজ' বা 'বাই ফিচার' এবং প্রতিটি কার্ডে RTP শতাংশ প্রদর্শন করি। এটি আপনাকে দ্রুত ফিল্টার করতে সাহায্য করে এবং কী ধরনের গেম খুঁজছেন সেটা খুঁজে পেতে সহজ করে।

মোবাইল অ্যাপ ডিজাইন

আমাদের অ্যান্ড্রয়েড APK এবং মোবাইল সাইট একই ইউআই প্যাটার্ন ব্যবহার করে যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইসে সুইচ করলেও নেভিগেশন একই অনুভব হয়। লাইভ চ্যাট বাটন এবং ডিপোজিট চিপ সবসময় একই পজিশনে থাকে।

c21 সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

c21 হলো একটি ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য তৈরি করা হয়েছে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা লাইভ টেবিল, স্লট এবং খেলার বাজার একটি লবিতে রাখি এবং bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে লেনদেন করতে পারবেন।

হোম পেজের উপরে 'অ্যাকাউন্ট খুলুন' বাটন ক্লিক করুন এবং মোবাইল নম্বর, ইমেইল দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন। SMS কোড দিয়ে ভেরিফাই করলে লগইন করতে পারবেন এবং পুরো প্রসেস দুই থেকে তিন মিনিট সময় নেয়। তারপর ডিপোজিট করে গেম লবি চালু করুন।

আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution এবং আরও বারোটি স্টুডিও থেকে গেম নিই যাতে স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট কভার হয়। প্রতিটি প্রোভাইডার RNG সার্টিফাইড এবং গেম কার্ডে প্রোভাইডার নাম ব্যাজ দিয়ে দেখানো হয়।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket রাখি এবং ডিপোজিট সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ব্যালেন্সে যোগ হয়। উইথড্র রিকোয়েস্ট একই দিনে প্রসেস করা হয় যদি সকাল দশটার আগে সাবমিট করেন এবং পরের সকালে যদি সন্ধ্যায় পাঠান। সব লেনদেন SSL এনক্রিপ্ট করা থাকে।

হ্যাঁ, আমাদের মোবাইল সাইট ব্রাউজারে চলে এবং অ্যান্ড্রয়েডের জন্য APK ডাউনলোড করতে পারবেন। উভয় প্ল্যাটফর্মেই লবি লেআউট একই এবং গেম স্মুথলি লোড হয় ওয়াইফাই বা মোবাইল ডেটায়। iOS ইউজাররা মোবাইল সাইট ব্যবহার করতে পারবেন এবং হোম স্ক্রিনে সেভ করতে পারবেন।

লবির ডান নিচে লাইভ চ্যাট বাটন আছে যা সকাল ছয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত কাজ করে এবং এজেন্ট বাংলায় উত্তর দেয়। ইমেইল পাঠাতে পারবেন যেকোনো সময় এবং আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি। FAQ পেজে সাধারণ প্রশ্ন লেখা আছে যা দেখতে পারেন।

লগইন এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং আপনি দুই-ফ্যাক্টর অথ সক্রিয় করতে পারবেন সেটিংসে। প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্টে ইমেইল কনফার্মেশন পাঠানো হয় এবং আমরা ট্রানজেকশন লগ ছয় মাস রাখি যা ড্যাশবোর্ডে দেখতে পারবেন।